Community Management

Fechas de inicios

Esta capacitación le permitirá desarrollarse en el nuevo rol del Community Manager como administrador de redes sociales, desarrollando las comunidades on line y posicionando una marca o empresa en internet utilizando las herramientas para liderar equipos de trabajo, y coordinar las diferentes áreas de una empresa que inciden en el desarrollo y la estrategia del marketing digital.

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Duración:
4 Meses y medio de desarrollo del Programa

Carga horaria: 

2 Hs. reloj semanales en 1 encuentro, dónde se desarrolla el programa y se resuelven diferentes situaciones, logrando adquirir la experiencia más que suficiente para afrontar o perfeccionar situaciones típicas de este sector.

Metodología:

El método de trabajo es interactivo, organizado sobre la base de experiencias que sitúan a los sujetos como protagonistas de su propio aprendizaje, en un clima de contención que permite que desde el error (entendido como constructivo), se reorganicen y establezcan formas de acción más eficientes.

Contenido:

-Community Manager vs Social Media Manager/Metodo SMART/Mercado Laboral. Marketing de Contenidos: Ciclo de MKT. Tipos de Contenido: relevante, accesible, emocional y visual.

-Plan de Social Media y Cronograma en Redes Sociales. Brief Digital: Presentación al Cliente.

-La importancia del KPI y las mediciones en Redes. Engagement: Neuromarketing, Branded Content, Real Time Marketing, Storytelling. Audiencia Social y comunidad (Diferencias y fortalecimiento)

-Contenidos de Imagen y Video. Business Model Canvas. Segmentación de clientes y propuesta de valor. ¿Cómo atender al cliente online?. Reputación online de las marcas. Redacción SEO. Crisis en Redes Sociales.

-Campañas en Redes Sociales y casos de éxito. Presupuesto. Herramientas de programación, planificación y medición en redes sociales. Herramienta de Monitoreo y ranking web.

Requisitos:
Conocimientos básicos de Word, Internet, Correo Electrónico, Marketing Digital y Redes Sociales.

  • Clases Presenciales con grupos reducidos y desarrollos Teórico-Prácticos dictados por un Profesor
  • Clases de apoyo y recupero con profesor sin cargo, las cuales deben ser justificadas (por enfermedad o duelo).
  • Material didáctico incluido
Certificación IDES-UNLaM – Previa evaluación final.