¿QUÉ CONOCIMIENTOS TE VAS A LLEVAR?
– Visión general de marketing; Entorno del marketing
– Estructuras de mercados; Mercado meta; Segmentación; Investigación de mercados
– Mezcla de Marketing; Producto; Posicionamiento; Canales de Marketing
– Fijación de precios
– Imagen corporativa; Publicidad; Era digital
– Cambios en los mercados
– Reglas básicas de la venta
– Gestión de reclamos; Pasos para la venta; Situación de compra
– Venta personal; Venta por Internet; Venta a negocios; Venta relacional
– PNL
– Neuromarketing
