Duración
5 meses (4 meses de desarrollo de programa + 1 mes de práctica laboral integradora)
Carga horaria
2 hs. semanales en 1 encuentro
Requisitos
No se necesitan conocimientos previos
¿A Quién está dirigido?
A todas aquellas personas que quisieran brindar apoyo administrativo a los médicos y demás profesionales de la salud, así como también para responder eficientemente a cada una de las tareas que requiere el puesto.
Metodología
El método de trabajo es interactivo, organizado sobre la base de experiencias que sitúan a los sujetos como protagonistas de su propio aprendizaje, en un clima de contención que permite que desde el error (entendido como constructivo), se reorganicen y establezcan formas de acción más eficientes.
Certificado
Certificación por Instituto IDES – Previa evaluación final

¿QUÉ CONOCIMIENTOS TE VAS A LLEVAR?
– Sistema de salud en argentina y en el mundo.Niveles de atención. PMI y PMO. CAPS. UPA. Concepto de calidad. Secretariado actual. Figura del Asistente/Colaborador. Roles y responsabilidades. Calidad en Atención. Comunicación Interpersonal, verbal y no verbal. Atención Telefónica. Terminología utilizada en salud. Admisión de pacientes. Documentación requerida. Epicrisis. Diferentes formas de ingreso. Abandono de persona y Omisión de auxilio. Guardias pasivas. Traslados. Enfermería. Funciones. Historia clínica. Gestión de turnos. Control de consultas ingresadas. Pre-Facturación.
– Admisión de Internación programada y de urgencia. Secretaria de piso de Internación y de Quirófano. Documentación requerida. Clasificación de Cirugías. Internación y egreso de pacientes. Diferentes tipos de alta.
– Medicamentos: Características. Clasificación. Envases de los medicamentos. Prescripción o receta médica. Condiciones de venta. Dispensación de Medicamentos.
– ART. Función de la ART. Datos de la ART. Pagos que deben efectuar. Afiliación y traspaso de ART. Denuncia de accidente de trabajo. Alta y baja laboral.